问：是否有MSSQL数据库？如何操作开通？,是否有数据库如何操作开通
答：您好，您空间型号不赠送mssql数据库,数据库可以单独进行购买,https://www.west.cn/services/webhosting/database.asp 页面选择大小版本购买开通即可,谢谢
问：网站打不开，请查一下是什么原因，谢谢！
答：您好，查看到您对应的域名没有解析，附图。查看到对应的域名没有使用我司dns，请到对应的dns提供商处，
问：域名已经指向到你们的空间 pccocn.com 接入备案应该是不会取消了把
答：您好，核实您的域名检测通过，此次不会执行取消的；请注意备案成功后域名需绑定解析在我司主机上并开启访问，避免取消接入的风险,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我买服务的用户名是：，我想安装django python，咨询你们的售后让我提交工单，由你们来协助安装，或者给我个你们的安装说明，我自己安装。另外，下图这个怎么使用，有使用说明吗，安装东西是否也在这个界面安装？
答：您好，非常抱歉，yljyjg是虚拟主机，虚拟主机不支持django python环境的。您可以升级为云主机，云主机是独立的服务器，您有所有的管理权限，相当于一台远程的电脑，您可以安装您需要的环境和系统，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问，我目前的虚拟机器支持Java HTML的网站吗，如果支持，我又该如何部署呢？
答：您好，您的主机是云峰a型。支持php，asp，asp.net程序。java的话需要购买Java主机，java主机购买页面请访问https://www.west.cn/services/webhosting/java.asp。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：1. 我可以把现有虚拟环境更换为Java环境吗，更换后域名是否还需要重新备案？2. 是否有Python Django支持的虚拟环境，能否更换？
答：您好，
1、可以升级，但是该主机不在您的会员名下，请到主机所在会员找到虚拟主机管理-点击升级进行操作，更换不需要再重新备案。
2、目前虚拟主机还没有Python Django环境，若有需要，请购买云主机进行配置。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，个人备案以身份证地 进行备案（青海 码，这种情况应该怎么处理？
答：您好，很抱歉，因青海备案对手机归属地有限制，您请更换为负责人青海 码后再提交备案申请即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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