问：sgdpsj.com网站什么原因被停止了，请告知原因,网站什么原因被停止了请告知原因
答：您好，
查看该主机并无关停记录,核实应该是续费后状态没有更新,已经为您开启,请刷新访问查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，原来的备案注销了，能否帮我修改 下 首次备案入口
答：您好，请保存好备案图片后点击删除所有信息；在返回备案首页选择A首次备案提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：zboushigoujian.com网站被关停了，请帮忙开启吧
答：您好，已经开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP：groupyf.gotoftp2.com连接不上，使用zzftp.myhost.net连接也不行
答：您好，
主机网络正常，测试ftp连接附图。建议重启本地网络再试下，若仍不行，请反馈下详细报错截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：文件下载失败
答：您好，
现在测试一下，我们重启了ftp服务。
并且之前工单提供了qq号码，如果还有问题请直接加技术qq在线沟通。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：rtjituan.com这个网站只有首页打开了，其他内页都打不开，麻烦看看
答：您好
问：邮箱不能用，添加MX记录这样提示。1、我现在的情况就是域名还在用西部数码的域名，但是主机用的是阿里巴巴的了，2、腾讯邮箱显示不能接收邮件，经常这样麻烦你帮我把后台的域名解析弄一下，没有的可以帮我删掉吧，我不专业，求解
答：您好，
@的cname记录已经您调整了，您可以重新按照腾讯邮箱说明添加下解析记录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我这个账号 正在有操作过程中的东西吗 有的话 怎么取消掉
答：您好，查看您已经恢复备案到审核通过状态,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我看看一下是什么原因？
答：您好，程序连接数据库失败导致的，请您核实程序连接数据库的配置文件中的信息是否正确，非常感谢您长期对我司的支持!
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