问：www.qinzhiqiang.com 一天多次打不开，这个怎么解决,一天多次打不开这个怎么解决
答：您好，
系统监控到 占用大量CPU资源 ，尝试调整站点池资源，请观察，建议结合访问 日志优化下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp连接不了 提示530 我一个字母一个字母打的也不行
答：您好，
已正常附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp链接不上，登录不进去
问：不能上传东西
答：您好，
请现在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1你好，怎么看我服务器的cdn,我上传SSL证书，那边技术说在cdn上面也要上传
答：您好，非常抱歉，不是很明白您的意思，而您当前服务器127.0.0.1如需要部署域名ssl证书，您可以直接参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 去部署既可，核实您对应会员账户下还未申请域名证书，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1401 去进行申请,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，域名cnyouxue.site为什么过期！当时申请云网站赠送2年送1年，怎么早早过期，客户网站也打不开了。
答：您好，1、域名cnyouxue.site于 11:15:33使用优惠券0元注册了一年buydomain:cnyouxue.site8(券码:4uv1yxrtve) (1年)，2018年已到期并未续费。
2、您提到的过期云网站是否指成品网站，此主机 08:42:05开通了一年，于 10:08:01续费了一年，2109年已到期未续费，目前是关机状态，已临时为您开机，若需继续使用请告知客户尽快续费。
若有疑问请明天联系渠道 域经理QQ: 核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这台服务器感觉比之前购买的速度要慢些，麻烦看看是什么原因
答：您好，请问您对应具体是如何测试的速度，是在服务器上进行下载测试还是远程连接到服务器上操作卡，当前测试服务器上操作和资源使用情况都正常，并对应服务器ping值也为出现丢包和大延迟,非常感谢您长期对我司的支持!
问：打开软件的速度，没有我其它的服务器速度快，我怕服务器有问题啊
答：您好，请问您是说的截图中的软件吗？当前测试该软件操作并未出现卡顿问题，请问您具体是操作什么地方出现了卡问题，您不妨详细说明一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个服务器和我其它几个服务器有 别没有？我总感觉打开文件夹或者其它的，有拖延，不是一打就开
答：您好，
查看账号下服务器其他my-2主机集群和硬件没有差别，只有硬件配置和带宽的差别,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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