问：IP：127.0.0.1 添加白名单 jxflac.com 这个域名不是西部数码的域名 已经解析到了这个IP上 但还是添加不了白名单 帮我看看,添加白名单这个域名不是西部数码的域名已经解析到了这个上但还是添
答：您好，
已经核实域名解析，并删除之前绑定记录，您可以重新添加下白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是不是因为之前绑定了之前的虚机 然后把虚机里的绑定域名记录就可以了是吗
答：您好，
是的，之前记录已经为您删除了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是应该域名换了解析地址就可以吗 如果别的服务器绑定了我的域名 然后现在要换服务器 那不是必须要找到原来的服务器进去删除绑定 不然还绑定不了新服务器了
答：您好，
域名绑定是唯一性的，所以您可以将域名解析到您新主机的ip，我们确认您有域名的解析管理权限后，可以删除之前的主机域名绑定。
问：需要注销foodsafe.gov.cn域名，请协助办理，谢谢。
答：您好，该域名早期接口的，注销流程请按照此流程提交：
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么我查的域名所有者是李远钊？要是那个单位的话，由于机构合并，公章已经不复存在，这样怎么办
答：您好，
该域名所有者是中华人民共和国烟台出入境检验检疫局，请您以whois信息查询为准。
若是因为机构合并，无法提供中华人民共和国烟台出入境检验检疫局证件和加盖该单位鲜章，请您提供下上级单位关于机构合并文件说明，并加盖新的公章，提交申请注销试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因为域名还在别家公司，邮箱解析这些记录都是需要解析的嘛？
答：您好，是的,都需要参照上图设置好解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我公司在西部数码购买个了DV证书，部署在了西部数码服务器，现在遇到一个问题，有的网络能通过https访问，有的访问访问就被403拒绝，我不知道是否是因为DV证书不稳定导致的，不是100%识别证书部署配置应该没问题，否则不可能访问成功测试网址:https://schoolbus.917tou.com/OrientBase麻烦帮我想办法解决下
答：您好，核实有个别移动网络访问提示如下页面,已经调整,请过30分钟后访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那到底是什么问题呢，不是我这部署有问题吧，是移动某些网络不识别这个证书吗
答：您好，是移动线路不支持https访问的原因，我们暂时给您关了移动线路。当前您可以选择保持现状，也可以将您开了https的网站都直接解析到ip，其他没开https的保持解析到别名，然后提交工单我们给您恢复移动线路,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，明白了，非常感谢，我这该域名绑定到ip不影响您那操作吧，我说同样操作我另一个https域名没出现过这问题，另一个是做A记录解析的
答：您好，
做A记录访问不会经过cdn故不会有影响,目前我司操作也不会影响您之前的A记录解析访问,
如您后期需要移动cdn加速可将https的域名做A记录指向ip,其他非https域名指向别名,然后回复工单我司为您恢复即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好了，我已经将这个域名做了A记录解析了，麻烦你帮我做下
答：您好，已经为您恢复，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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