问：您好，我上次是选择B2添加网站的，为什么现在还是一样的呢？,我上次是选择添加网站的
答：您好，1.请保存备案图片后点击备案信息-删除所有信息；2.删除后在返回备案首页选择A首次备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个步骤我知道。上次也是这么弄的
问：您好，上次也是删除了主体信息。为什么又被退回来
答：您好，核实您的备案状态不正确，请保存备案图片后点击备案信息-删除所有信息，再点击首页–B–B2来操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站访问出现503错误，怎么解决？
答：您好，
核实该主机因消耗大量系统资源导致站点池卡死,目前重启站点池后已经可以访问,请刷新查看,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：nc.tzdxyy.cn/shanqi 网站包正常绑定解析为啥页面打不开呢，请在手机端打开，我做了PC端屏蔽的
答：您好，查看目前报错如图，这一般是站点权限问题，如果您使用建站助手建站，可以尝试同步一次站点另外重置权限，我们测试在手机上访问也是这个错误。
您当前是独立IP主机，如需我司进入查看，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：??【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常 ，谢谢。
问：请问怎么同步一次站点和重置权限，具体步骤
答：您好，我司不清楚您具体怎么搭建的站点,如何设计的用户, 目录权限,所以无法直接给您提供如何处理,您可以参考https://www.cnblogs.com/puzi0315/articles/.aspx 教程检查用户, 目录,iis上配置权限,如果需要我司帮您排查处理,请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常 ，谢谢。
问：www.826hm.com 的打不开，不带www的可以了
答：您好，解析未生效，为您重新同步了解析，请过15-30分钟再试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我上次就是因为这个原因被退回来，当时已经截图给你们看已经改了，你可以查看一下我之前咨询的工单，现在又因为这个原因退回来是什么意思哦
答：您好，查看是域名验证库未更新导致，已经为您重新提交；会等候验证库更新后上报,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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