问：www.503az.com之前一直能访问，昨天突然访问不了，今天试着服务器重装系统后，绑定域名后还是访问不了，手机用移动网络也访问不了，但服务器自带的浏览器却能访问该域名。百度统计工具也无法访问该站点。,之前一直能访问昨天突然访问不了
答：您好，该域名没有添加白名单，导致站点访问不上，请将域名添加到该服务器的白名单之后，再尝试访问核实
请登陆西数后台–服务器管理界面去添加白名单，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：二级域名或者顶级域名均无法访问
答：您好，
访问提示您的证书不对，请您将nginx类型的证书上传的主机的空间中，我司为您部署一次试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我都没动过，怎么就出错了呢
答：您好，
问：证书过期了，谢谢
答：您好，若证书过期建议尽快更新 后在进行证书更新操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，证件类型选错了怎么办呢 本来是事业单位法人证书的 选成营业执照了
答：您好，已更正，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：图片缓存麻烦把他给关掉
答：您好，我司为您调整，请您稍后20分钟在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案信息转入,以前的备案都是老资料,主要是营业执照是老的,三证和一之前的,备案信息上的营业执照号码也是老的,现在要上传,应该上传最新的,还是老的(已过期).
答：您好，您请上传最新的营业执照来进行转入即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：分享链接的缩略图是在哪里加入的呢，或可以修改的
答：您好，这张图默认读取您分享页面中的第一张图片。信息的修改可参考：http://help.yjz.top/detail/321?category_id=33&category_pid=35 页面的seo信息中的标题和描述就是分享出去的标题和描述。谢谢。
问：关键是发这个文章时，里面是没有这个图不是知怎么进来的
答：您好，目前我们分享后没有缩略图出现，原因是未添加微信公众号绑定，可能用户之前有其他文章缓存导致显示出来不正确的图片。可以在后台绑定微信公众号（参考：http://help.yjz.top/detail/524?category_id=72&category_pid=35），然后再公众号中正确的绑定业务域名和js回调接口域名即可正确的获取文章首图，谢谢。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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