问：您好 老师
何镛,老师我上传了网站源码到空间
答：您好，十分抱歉，目前核实是香港网络有些问题，我司已经联系反馈机房核实处理中，目前是备用线路，请您晚些时候在测试看下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：由于国家最新规定，事业单位部分网站限制，要求jzzc.gov.cn网站关停，并删除域名，我已经停止解析了，请协助删除这个月末，这个域名将不再使用和拥有。
答：您好
1、客户提供注销申请，具体参考申请模板，加盖域名持有人公章，申请人/经办人手写签字；
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域名注销申请模板：
本单位为域名 的持有者。现因 原因，主动申请对域名xxxx予以注销。本单位确认，该域名及本次域名注销申请不存在任何纠纷或争议。同时，本单位理解并同意，按照域名注册政策，域名注销后，原注册费用不予退还。本单位承诺，上述申请真实、有效，为本单位真实意愿，且本单位对由此产生的与该域名注销行为相关的后果自行承担全部责任。
经办人姓名：
域名持有者：（加盖公章）
申请日期：
问：今天总是出现502，有时候刷新就没事了，有时候持续刷新一直502。
答：
问：请尽快处理，已经严重影响了我们的网站以及业务开展，损失非常大。
答：您好，请现在试下，访问有所改善，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
如图 服务器经常老是断开 请优化下网络问题 之前以为偶尔断开一两次也懒得提交工单，这样经常断网可不好啊
看监控内容，今天只有联通网络无法访问，之前存在电信和联通 移动都无法访问….抓紧处理
答：您好，这个监控不一定准确，只能反应当时监控点不能访问到服务器，而不能访问网站原因有很多，比如监测点到服务器之间的网络，监测点自身当时的状态，网站自身当时的执行状态，资源刚好回收等原因，最好的判断方法就是开启网站的访问日志，当收到监控提醒时及时查看服务器网络是否正常，测试网站是否可以正常打开，查看网站日志这时间段是否有记录正常访问的请求。第三方监控本身不止监控一个网站，也不能排除监控点自身有时候超时的情况，一般来说只要不是长时间的无法连接，并且报故障的时间点有正常访问请求的网站日志，均可以视为正常,您可以登陆服务器核实下，非常感谢您长期对我司的支持!
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