问：今天FTP传输太慢。传传，传不动了，咋回事？麻烦看一下,今天传输太慢传传传不动了
答：您好，测试对应的ftp上传并不慢，附图、
问：
已成功抢注,什么时候过户??
答：您好，域名是在今天抢注成功的，系统会在24小时内为你入库。请您在明天下午观察一下，如果还有问题，请再提交工单。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我是个人网站，但是域名是顶级域名，系统提示是企业性质注册
答：您好，此需要您联系域名注册商将域名所有者修改为个人，所有者姓名改为您的名字后再提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，域名注册商那边我购买了一个信息隐私保密服务，是要关闭和这个服务
答：您好，是的，备案期间请关闭隐私保护,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么我们网站现在打开速度是越来越慢了
答：您好：
当前已为您调整站点池，请再观察，非常感谢您长期对我司的支持！
问：好像并没有效果的样子
答：您好，测试您的网站打开并不慢，查看到您的首页文件较大，导致您的网站加载时间很长，附图。
问：http://www.chongzhaobang.com/czb-app.apk 下载不了 给设置一下谢谢
答：您好，请将文件放置到网站的下级目录，不要直接放置到根目录 试下
或请将apk 文件上传至空间中我司协助您调整 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：安装应用软件，需要服务器重新启动，又连接不上去了，
问：急，急，请速度帮处理，谢谢
答：您好，非常抱歉，当前联系机房运维人员核实，服务器的系统当前蓝屏，重启操作系统后还是蓝屏，建议保留数据重装，然后再访问服务器核实，请回复此工单，是否需要保留数据重装操作系统，请核实，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可有判断是什么原因导致蓝屏，若是硬件不兼容或不稳定，请务必进行更换相关配件；若是因为操作系统版本不行，那就请重装安装稳定版本的 标准版 操作系统也可以，确定保留数据盘，注意：要激活好系统，
答：您好，非常抱歉，请于明日9点之后再回复此工单，这边将联系机房运维进行核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢，主机上的光驱中的安装光盘，要技术同事拿走下。
答：您好，
光驱已经通知机房取消了，您核实下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
