问：网站www.ly360.net，怎么会提示无法解析主机地址？,无法解析主机地址
答：您好，我司使用第三方工具测试是可以解析的,此主机所在服务器核实之前有攻击,原ip被机房封停了,当前使用备用ip替换,预计部分地 dns生效需要一会时间,建议可更换一个第三方测试工具对比测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：我的主机开了一个子站点，域名解析和网站设置都没问题，但是就是无法正常打开！主站点：imfengzi.com 正常访问子站点：mubanxiu.cn 无法访问请帮忙看看啥问题。。。。。。谢谢
答：您好，
核实您的域名解析不生效。 如图2.
您的域名是阿里云注册，但是DNS 是 22.cn ， 请联系您的域名注册商 或DNS 提供商 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在服务器里面点重启，一直是停在显示“关机中”状态不动，在后台控制面板点重启也是没有反应，请帮忙处理一下。
答：您好，之前主机为过期状态，现查看已续费主机状态已正常为运行中，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我知道现在是正常运行中，因为正常运行中，无法正常重启，无法远程桌面才找你啊，你都不看问题的，乱回复。
答：您好，非常抱歉，已经重启，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好， 上传错了靠知书，请麻烦让我重传，谢谢
答：您好，已删除不准确的告知书，您可刷新后扫描二维码进入重新采集提交；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：手机版可以做到这种底部固定的菜单按钮吗？
答：您好 可以的 添加底部导航即可 如图所示
非常感谢您长期对我司的支持！
问：提示数据库无法访问 请问如何重启数据库
答：您好，数据库连接是第三方的服务，请核实次数据库是否可用 ，建议修改为我司主机附赠的数据库 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.jygjzx.com.cn/upLoad/image//.jpg输入以上图片网址无法访问文件管理中，确认过图片文件存在。bmp格式正常显示
答：您好，
已经可以了，您测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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