问：我申请双线主机试用 订单显示出错了 请解决下 谢谢,我申请双线主机试用订单显示出错了请解决下谢谢
答：您好，非常抱歉给您带来不便，请问报错是什么呢 ，请截图反馈一下，另外您试用的Ftp账号是什么呢？
您可以和客服QQ 联系核实一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名需要备案以后才能解析么
答：您好，
请问是52wenwhat.com 这个域名吗 ，查看域名状态 正常，可添加解析
绑定国内服务器或虚拟主机，需要域名有备案号,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个云服务器购买后，环境需要设置成win10的，请我要怎么操作，登陆远程桌面后下载个win10系统自己装一下还是您这边能直接安装好
答：您好，目前预装环境没有win10的操作系统,您可联系QQ协助您安装自主操作系统,会涉及到费用产生,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我就是QQ 请我费用是多少我冲到账号里
问：
问：我用hym这个账号提交 提示这个 我还是在这里追问吧
答：您好，您可以在管理中心–业务管理–服务器管理–管理–更多–自主安装系统,先创建ftp,会收费80元费用,然后上传您自己的iso文件进行安装,您需要再充值50元即可创建ftp,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我开通了ftp 只能上传到18% 814.45M 还会继续传 传到20%几就会断掉 之后又会退到18% 814.45M 十几次了 一直这样传不上去 有什么办法吗
答：您好，您可提供下需要安装的iso文件的下载地址,可通过我司提供远程下载功能,直接下载iso文件更快一些,非常感谢您长期对我司的支持!
问：地址是：http://winxt.lkmzv.cn/downlist/win10x64_3.html
答：您好，下载中了,请等下载完成,现在下载速度基本是 1-2m/s ,大约20分钟完成,谢谢
问：非法信息已经处理 麻烦打开下网站
答：您好
已为您通过,请您再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：什么条件满足 cn 域名才可以算16元批量注册 为什么现在都是28元
答：您好，.cn域名帐号下持有最近45天内注册的.cn域名>=10个的，新注价格为16元,非常感谢您长期对我司的支持！
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