问：cdyjxjz.com解析不生效,解析慢慢不生效
答：您好，查看到解析已经生效，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 刷新您本地dns或者更换本地dns再试，
问：数据库备份不起，有3个备份不起，只有gkw备份成功了
答：您好，是不是如图所示的错误提示。请注意备份文件保存路径，一般建议可以备份到D:\\mssql目录。
如果您要选择其他目录，请注意给对应目录这个用户权限，如图所示,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有懂，，选择不起备份路径，默认是在C盘
答：您好，可尝试添加操作选择新的备份目标 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你帮我设置好嘛，我整半天都把备份目标调不到D:\\mssql
答：您好，可备份到如图2的目录即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个版本的虚拟主机可以设置自定义伪静态规则么
答：您好，您的主机都是系统 ，均在www目录下添加web.config文件，在其中添加伪静态代码即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 提示这个，
答：您好，对您的程序进一步核实 ，您可把的伪静态规则放到www下的 一个txt文件中 ，我司尝试进行转换 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 是把这个规则写到txt文件么 然后您那边来转换
问：上面图片的文件已经传到根目录名称为 apache.txt
答：您好，需要类似如图格式的规则文件 ，也可联系下程序提供商获取对应的规则 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： On
RewriteBase /
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule !.(js|ico|gif|jpe?g|bmp|png|css)$ /index.php [NC,L]
答：您好，我司找到了您程序的官方网站 ，详见附图，请您先登录下后台看下是否有开启伪静态的功能 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：前两天服务器被攻击现在已经恢复
答：您好，已经解除阻断,现在可以正常访问了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：原先在网硕，因那边出现问题，在西部购买了虚拟主机，企业站，以前备案过（皖ICP备号），别名解析了，DNS也改成西部的了。还需要重新备案吗？现在怎么操作才能重新安装建站
答：您好，是czcajs.com这个网站吗，查看您有操作备案转入了，转入到我司即可，不用重新备案。
问：那边已经停止服务了，数据库没法导出，我这边重新安装 可以吗
答：您好，之前的 有没有通过程序后台备份数据库 ，若有，是可以重新安装并恢复备份的数据库的，
若没有 ，即使重新安装，没有数据库数据也无法还原原来的站点数据 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：还得麻烦问下，那边远程连接还可以登录，我把网站整个文件夹拷贝过来了，网站数据备份要进后台，在服务器上怎么进去备份呀？
答：您好，
您可以提供下对方的服务器IP地址以及登录账号密码，我们尝试帮您将该站点的数据库信息导入到我司空间。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：太感谢了??
问：感谢
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