问：服务器异常不通 远程失败,服务器异常不通
答：您好，
请提供下正确的远程密码，我们进入您的服务器内部进行核实下。
这个密码我们无法登录到您的服务器内部，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问： 麻烦再试试这个 我少打了一个
答：您好，检查网卡配置不正确，已经修复了，目前远程已经正常了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，前段时间，我在阿里云变更了主体信息（变更了手机号和邮箱），今天审核通过了，然后在你们备案平台上主体信息也更新了。但是twjiurong.cn这个网站的备案信息，手机号和邮箱还是旧的，怎么处理？
账号： 域名:twjiurong.cn
本来是想在你们的平台上更改主体信息的，你们客服说可以直接在阿里云更改，审核通过后联系你们，你们平台会自动更新。
答：您好，备案主体信息会同步更新，但网站：粤ICP备号-1的备案信息需要通过我司备案平台，在备案信息页面，点击：修改网站，修改更新网站信息提交，待上报管局审核通过后，网站信息才算修改更新成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案主体的信息是最新的，但是1网站上的手机号和邮箱，还是旧的（变更主体前的）。
问：那又要重新更改备案吗？
答：您好，是的，若变更粤ICP备号-1的网站信息，需修改后重新提交上报管局审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名已经打不开了，我现在重新提交，麻烦通过审核
答：您好，已反馈备案审核专员，查看www.bxshjc.com当前还能打开访问，待确认无法访问后，会尽快协助审核上报的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，解析地址已经删了，域名已经是打不开了
答：您好，好的，已初审请等待上报，请管局备案状态跟踪进度；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：hxlfgx.cn boyuefdc.com ifpachina.cn 怎么收到备案取消信息呢 客户网站有问题 要关闭一段时间的
答：您好，
1.备案平台会定期检测网站备案接入是否正确，若检出接入不正确会通知限期修改；
2.若域名实际使用我司主机，请及时将域名解析、绑定（或添加白名单）至我司内地机房主机等业务访问；待设置后通过以下链接：http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 通过刷新检测；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：一直解析都是咱们服务器 就是客户网站现在改版 网站打不开 解析一直是咱们服务器 这样是不是就可以了
答：您好，除了解析外，若是使用服务器，还需在服务器上添加白名单；若是使用虚拟主机，需在主机上添加绑定；请及时添加后重新检测核实，避免因接入信息不准确导致备案取消接入；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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