问：网站昨天还能打开，今天就怎么打不开了。ftp也连接不上。,网站昨天还能打开今天就怎么打不开了
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前香港线路存在网络波动，我司已联系机房处理，请稍等30分钟左右再试访问下，谢谢。
问：有多个客户反馈香港主机的网站不能打开
答：您好，
问：需要很久才能恢复吗？
答：您好，非常抱歉，请您现在现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：看到已经部分网站恢复了
答：您好，非常抱歉，现在已经逐步恢复中，请您稍后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，问下使用国内的机器有这种情况的吗？
答：您好，国内空间访问不会经过国际出口线路，不存在此情况。香港线路优势主要是不用备案,国内访问要经过国际出口.易受出口方面影响访问速度.在稳定性和速度方面不如国内主机,如果可以,建议在beian.vhostgo.com上备案,这样就可以转移到国内,访问速度和稳定都将比现在香港要好很多,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用国内的机器的话，境外访问过来延时长吗？
答：您好，1.一般国内的用户访问国内的服务器，这种速度是非常快的，这样是不会经过国际出口，所以延迟低。
2.境外的用户访问 国内的服务器，也是要经过国际网络的，这种情况访问会慢一些。
也就是 国际网络的问题 是无法直接处理 的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，问下使用独享云虚拟主机选择国内机房线路的话，在境外请求的话，有多大延时？
答：您好：
具体还得根据每个所在地 ，以及网络环境影响，这个不好给出参考值，如境外，美国和日本都叫境外，日本到中国延迟肯定低，到美国肯定高，若日本本地网络不好，到中国说不定比美国到中国延迟还高，这个是一个不确定的，所以还得根据您本地网络环境，以及所在的地 ，实地测试才能得知，可以使用第三方测试平台进行大概的一个测试参考，非常感谢您长期对我司的支持！
问：问下可以独享机器可以测试下再购买吗？
答：您好，可以的， 您可以开通独享云虚机开通时选择试用5元可以试用7天，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，问下一般延时多久才是正常范围？
答：您好，国内网络环境，ping测试国内都是几十ms，测试美国等一般是100多ms-200多ms,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，购买独享机器的话，以后网络有问题的可以更换机房线路吗？谢谢
答：您好，可以更换机房，目前独享云虚机主要有双线 BGP 和港台机房,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问下独享虚拟主机的国内双线机房，国内BGP机房，香港国际机房，境外也有请求的话用哪个机房比较好？
答：您好，
以上是我司各线路的用户站点,您可以测试访问看下哪个速度相对更好,选择更快的机房.此工单较长,不便于快速处理,如有其他问题,请新建工单咨询.非常感谢您长期对我司的支持.
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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