问：服务器白名单添加域名时一个主域名有多个二级域名时是要把每个二级域名都添加白名单还是只添加主域名？如果是后者怎么写？直接写cshuadou.com么？,服务器白名单添加域名时一个主域名有多个二级域名时是要把每个二级
答：您好，只填写主域名即可,即cshuadou.com,非常感谢您长期对我司的支持.
问：测试地址和正式地址都不能访问。
答：您好，1. 香港二级域名不支持访问 ，
3. 通过域名 http://www.ysstsz.com/ 测试访问正常，
若您本地无法访问，请提供浏览器报错截图和请提供ping www.ysstsz.com截图，、
参考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：请问,为什么这4家发域名不显示"已经通过"?
答：您好，您截图中红色的域名是新版系统注册的，和之前老版系统的实名提示不同，实名都是通过审核的。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新网站用于推广，流量会逐渐增加，请贵处提高一下阈值等相关设置，防止出现 Unavailable HTTP Error 503.谢谢！
答：您好，
当前为您调配了独立进程池，分配了较多资源，请您保持观察下。若还是出现，请及时反馈。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：前一周我们网站出现过该问题，是老域名被CC攻击，所以今天启用的都是新域名和新空间，请贵处仔细审查该问题，以及网站代码审查，该网站正在推广中，请贵处尽快解决，谢谢！
答：您好，
检查您的网站有攻击，当前为您开启了强力防护，请您保持观察下。另外，推荐您购买我司高防
非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果启用云服务器，会出现这种情况吗？
问：这种攻击是通过什么来识别到新网站的,我司刚启用不到1小时，就出现这种情况了。
答：您好，升级云服务器也不一定能改善。对方是跟着您的域名来的，所以更换主机不能解决这个问题。这些ip是凌乱的，不太好限制。现在智能开启强力防护观察下，目前看效果有所改善，异常请求被过滤了许多。建议暂时不要关闭。请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站是用于国内使用，我看非法IP都是国外的，虚拟主机能否设置访问IP为中国，谢谢
答：您好，目前暂无此功能,当前只可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 设置限制国外一些ip地址访问,如开启百度云加速后防护效果比较差,可参阅我司ddos防护服务,http://www.west.cn/news/list.asp?newsid=677 ,可点击https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp 进行购买DDOS防护,非常感谢您长期对我司的支持!
问：西部的虚拟主机支持https协议吗？如何支持请问如何设置，谢谢！
答：您好，我司主机支持部署https访问,可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 部署,如没有证书,需要先申请ssl ,可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1401 进行购买证书后再部署SSL证书,非常感谢您长期对我司的支持!
问：正在部署ssl,请贵处空间予以通过，谢谢！
答：您好，查看到对应的部署ssl已经通过，可以正常访问，附图。
问：现在网站后台进不去，提示:非法外部提交被禁止,该如何处理，谢谢！
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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