问：不要说您测试正常，客户很多次了，我们都不知道怎么解释了,网站老是访问不了
答：您好
问：好的时间就可以ping到
答：您好，从您截图看是您到美国机房网络不稳定导致,建议您可让相同地 其他朋友对比测试下,其次,可使用 -d www.vgc.net.cn跟踪下路由看下是否有路由节点不稳定导致访问异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有什么办法可以优化这个问题吗
答：您好，您可提供跟踪的截图我司向电信运营商去反馈做相关优化工作,美国主机主要优势是不用备案,建议提交备案取得备案号后升级到国内主机,速度更快更稳定,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：
答：您好，请参考另外一条工单回复即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：跑过php的服务器能否重新上传跑
答：您好，您账户下虚拟主机只支持asp和php，不支持jsp， 开通Java主机才支持https://www.west.cn/services/webhosting/java.asp ，非常感谢您长期对我司的支持!
问：问题链接：http://m.lll99.com.cn/flow.php?step=checkout
问：
答：您好，
1.您当前所说的地址需要登录后才能查看到。
2.您当前提供的截图中显示的是您网站程序内部反馈的错误提示（程序中有未定义的参数），您可以先尝试更换一个php版本后再看看，也建议您咨询一下您程序提供商,非常感谢您长期对我司的支持!
问：程序兼容同时检查。这边也进行修改，。目的解决无法访问的问题。
答：您好，
问：进入商家店铺街进入店铺时加载特慢特慢。请检查。
问：请处理
问：加载太慢http://m.lll99.com.cn/supplier.php?u=12&suppId=35
答：您好，目前核实到您的站点开启了百度云加速服务 ，我司可先行为您关闭掉此服务后再观察是否恢复有所改善 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：m.lll99.com.cn/的站点进入店铺加载最近特别缓慢。请检查及处理、
答：您好，核实到为程序加载花费较长的时间 ，详见附图 ，而实际 的静态资源加载速度正常，不排除程序响应存在优化的地方 ，如在进入店铺时 存在数据库的频繁读写，建议联系程序开发人员 从此方面先行排查 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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