问：您好，备案码哪里 获得,备案码哪里 获得
答：您好，1，备案码请填写在我司购买的主机对应备案码，备案码请登录到您购买主机的西部数码官方网站用户名下点击业务管理查看，备案码获取可参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== （虚拟主机可登录独立控制面板查看 http://www.myhost.net/ ）；
问：已续费，开启主机
答：您好，已经为您开启，建议您之后及时续费 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，企业证件照已上传，麻烦审核
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：早上好，昨天的操作流程：使用gslyjd.gotoip1.com绑定www.gg931.cn， 域名的解析使用 “www|@”方式添加。
但操作过后。等待半天了。还是无法访问（空间内有程序）。
现在需要老师协助处理。感谢。
答：您好，目前查看域名解析的ip非我司服务器,请把域名做别名指向到gslyjd.gotoip1.com,如顶级域名无法做别名解析,可做A记录解析到127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，已签字并加盖我司公章 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：注销这个账号麻烦注销哈
答：您好，您账号下有个主机已经过期，如您不需要使用，请备份好数据，删除主机，然后回复工单申请注销账号。
问：删除了主机帮我注销账号吧
答：您好，已经为您处理。
问：今早收到系统消息“系统监测发现：您的云主机磁盘读IO负载很高，最近4小时的平均读写IO为634次/秒”。尝试登录系统但无法连接，于是使用网页控制台重启服务器。后来就陷入无限重启中，每次都能看到正在关闭各种服务的提示。尝试了关机再开机依然如此
答：您好，
问：谢谢你的解答，请问如何通过控制台进安全模式呢？我知道个人电脑可以在重启时按F8键进入
答：您好，
在服务器管理面板打开控制台是可以响应F8按键的，进入控制台，在系统重启的时候按F8即可进入安全模式；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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