问：我域名过期了块一个月了，在发现，我现在把费用补上了，但是网站无法访问，能帮忙处理下？域名：http://www.fndfire.com/,域名过期后，续费
答：您好， 测试访问正常，附图 ，请清空浏览器缓存并重新打开网站试下，
1.访问您网站把报错截图给我司。
问：您好，网页已经上传成功，请接入商进如审核，武汉加油
答：您好，已反馈专员进一步核实确认，请等待审核；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，网页以及承诺书上传成功，还望尽快进入审核。武汉加油
答：您好，给您带去不便非常抱歉，情况说明书上需要加上单位公章后拍照上传，请及时修改后提交，这边会尽快单排电话核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ztxinli.com
答：您好，
2.若需办理赎回，请尽快在赎回宽限期内办理，逾期将无法再处理。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那我不要了，从新注册一个即可
答：您好，如果您需要注册新域名，可以参见我司活动：https://www.west.cn/active/ymh/
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，网页已经上传成功还望尽快进入审核，谢谢。武汉加油
答：您好，已反馈专员进一步核实确认，请等待审核；
问：为啥我按要求解析了也检测不成功！
答：您好，目前18szw.com这个域名查询不到解析记录
问：18szw.com，不是在西部数码购买的
问：可以吗？
答：您好，这个不影响的，您主要确保域名解析到主机的二级域名，然后在主机上绑定即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这台主机不支持泛解析?
问：哪台主机支持泛解析啊
答：您好，普通虚拟主机不支持泛解析，独享型才支持
https://www.west.cn/services/webhosting/dxhosting.asp
您可以到管理中心–虚拟主机管理–升级去操作，非常感谢您长期对我司的支持!
问：免备案虚拟主机都不支持泛解析?
答：您好，支持的，您购买或者升级时可以选择机房的，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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