网站登录不上去了-虚拟主机/数据库问题

问:网站登录不上去了,网站登录不上去了

答:您好,
已经可以访问了,您测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!

问:  服务器 有些 域地 打不开,直接无法访问。帮我们看下,切换个线路。

答:您好,
您提供一个具体的测试域名,我们测试核实看看。
目前您使用的这个IP是香港cn2的线路,cn2线路稳定性比传统香港线路要高很多而且速度是更快的。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:http://ddl888.mkjlxkp.cn/

答:您好,
ddl888.mkjlxkp.cn 该域名我们在不同的地 测试访问都并无问题,同时核实了域名解析也无异常。
如果有用户无法访问,请让无法访问的用户提供下以下信息:
1.访问http://ip.chinaz.com/ ,获取到本机出口IP并反馈到工单。
2.参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2313 做下mtr路由跟踪,测试的时间稍微长一些并将完整结果截图反馈一下。
3.在本地ping一下服务器IP地址,并将ping的结果截图反馈我们。
我们根据您提供的这些信息进行核实下情况,非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:可以打开 但是速度非常慢 尤其是下载 很慢

答:您好,
还得麻烦您提供一个具体的下载地址和详细的测试步骤和方法,我们根据您提供的信息进行测试看看。
当前服务器的额定带宽是5M,我们看看下载的时候是否能跑满。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:

答:您好,
127.0.0.1 127.0.0.1 这两个IP地址测试下,如果无问题可以给您更换一个IP段和IP地址。
同时第三方测试工具测试出来的结果仅供参考,最好还是以实际测试情况为主。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:您好,

答:您好,
1.查看贵单位是申请备案转入,此情况短信验证码会发送至原备案时登记的网站负责人手机号上;
2.申请重发时,需登记原网站负责人手机号以及原网站负责人身份证后六位;我司无法直接重新发送;
3.建议联系原备案接入商查看原网站负责人是谁以及确认手机号是都还在使用;若在使用再至工信部平台申请重发;
4.若原手机号未使用了,建议先在原接入商处修改变更通过后再重新提交转入申请;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

 

答:您好,已调整了,请删除本地浏览器缓存后再试访问  ,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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