问：你好 上一个工单排查出这三个域名被墙但是我挂vpn测试访问这三个域也是访问不了 还是dns污染还是别的问题？这个三个域名已经解析
saohu97.combaxxun.com16abb.com
,你好 域名问题
答：您好，目前核实这三个域名是dns污染。
正常的域名 如图 ，会逐级查询DNS ，然后到注册商DNS 。
所以经过核查，您的域名 是被DNS污染了， 这种DNS污染的域名，更换DNS恢复的几率也很小， 基本是没有用处了，建议更换域名。
若在注册72小时内的域名可为您删除退款，但需扣除10元/个手续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：原来的使用的Dns污染，更换新的dns为何也不能恢复呢
答：您好，DNS污染，也称为DNS缓存中毒，是对有意或无意生成的DNS服务器数据包的记录，记录为IP地址不正确的域名。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.hdgg1998.com看了一下解析 和文件都正常
答：您好， 已经访问正常，附图 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我想问问是什么原因
答：您好，核实刚才是出口节点网络异常,已经处理后正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我在上注册的域名iv.solar，想转入西部数码，但是转入失败，转入时处理结果为“不支持此类域名转入-未定义”，请问.solar的顶级域名是否可以转入？
答：您好，抱歉，目前我司还未支持.solar后缀的注册或管理服务,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，请通过虚拟主机管理–管理–数据库–附图 功能导出数据库sql 文件
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：为什么无法使用这个功能呢？其他主机都可以。
答：您好，核实用户的数据库里个别表是类型的数据库引擎,就不可以直接复制原始文件进行备份,只可通过sql文件导入导出方式,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：谢谢，回答很仔细。
答：您好，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：请问怎么将网站设置为“打开显示是中文或是英文”
答：您好，设置方式，如图所示，默认语言点为：是，则这个语方为域名打开后的默认语言
设置后，需要关闭浏览器所有窗口，重新打开网站，才能看到效果。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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