问： 这一个主机突然增加400G的流量，请查一下是什么原因，谢谢,网站突然流量增加
答：您好
我们看消耗流量最大的是谷歌搜索引擎蜘蛛,最近访问日志我们也放到了可以下载到本地分析,我们打开日志分析看确实是谷歌蜘蛛,如图, 若不需要谷歌搜索引擎收录抓取您的站点,可以参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=662 屏蔽蜘蛛,若需我们屏蔽,请回复确认下(屏蔽后谷歌搜索引擎将不会收录您的站点,请知悉,),非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天的发票 需要，什么时间可以开出来。
答：您好，财务上班会统一处理，请耐心等待
问：您好！这台服务器的宝塔桌面一直无法链接上，麻烦给与协助，谢谢！链接地
答：您好，核实宝塔的登录地密码重置为,请登录后可修改下宝塔登录密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还有个问题，我购买的磁盘是不是没有挂上，这个才20G，能麻烦帮我挂下嘛，谢谢！
答：您好，
核实未加上，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 扩容后查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我在前台看到绑定的域名和后台的不一致（见图），这是怎么回事？以哪个为准？
答：您好，非常抱歉,请明天联系协助同步下业务信息后刷新查看下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们这边由于之前的公司名注销了，重新注册了一个新的公司名，公司单位还是原来的，只是公司名字改变了，网站备案的主题信息修改了，退回原因第一点不明白，是一定要工商局更名证明书吗？
答：您好，
1.是因为：备案不允许变更主体，若是单位更名，可修改备案资料为更名后的单位信息提交至管局审核；提资料时需补充更名书图片至附件材料处，更名书获取请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU=；
2.查看您提交的为广东 备案，如是无更名证书，可尝试为您提交一次至管局审核，最终审核您请以管局审核结果为准；如是需尝试提交，更名材料处请重复上传单位营业执照后提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，要是管局审核不通过怎么办呢
答：您好，1，如备案变更最终因主体修改变更失败，则请注销原备案后用新企业名义重新提交新备案申请获取新的备案号；
2，注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，注销备案，重新提交新企业名备案，注销期间网站能不能正常访问？
答：您好，备案注销后域名需重新备案成功后才能访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，那你那边能帮我们先提交到管局审核吗？如果管局审核不通过，我们重新备案
答：您好，好的，已反馈至审核人员，我司不会再因无更名文件退回备案，最终请以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们这边已经重新提交了备案信息了，麻烦下提交到管局哦
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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