问：你好，主机28hl，域名28hl.cc，以前数据库里共有250张表，刚才导入一个新的数据库84张表，表前缀肯定是不相同的，已经反复查看确认，不会覆盖已有数据库，数据库导入成功，按理说应该有334张表，但是现在数据库仍然只有250张表，以前数据库被删除84张表。,数据库表数量不对
答：您好
1、为了便于管理,若有多个数据库前缀,建议您单独购买一个数据库导入使用,这样管理方便,也不容易出现数据混乱的问题,https://www.west.cn/services/webhosting/database.asp?tabindex=mysql 请知悉,
2、若确实要在同一个数据库中使用多前缀表,请先将数据库中所有数据完整备份到本地后并上传您要导入的数据库备份,我们导入试下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，主机28hl，刚才已经删除整个数据库，将最新的数据库备份重新导入，突然发现备份的数据库也是不完整的，至少有100多张表没有备份，原来一直备份的数据库都是残缺不全的，目录下面备份的若干28hl数据库，估计都是有问题的。
答：您好
备份可参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=430 使用工具直接导出sql再试下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，mysql管理软件 ，已经下载并且安装，但是始终连接失败，请问数据库连接地址是什么，连接参数里的主机应该如何填写？
答：您好，连接信息详见附图1 ，测试可正常连接的，详见附图2，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：增强认证加急下
答：您好，已审核通过,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ftp无法连接了
答：您好，
我司测试ftp可以连接(附图)，请更换ftp软件测试，如不行，请提供ftp详细报错截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名bug.ink，啥时候能过期竞价？
答：您好，该域名在续费宽限期内的，暂不确定时间，建议您可以多关注竞价列表；https://www.west.cn/services/paimai/expire.asp
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：把之前不会用的模板删掉了，数据库也清了
用回以前用过的旧模板，发现没有安装提示了。HTTP 错误 500.19 – server=demo无法访问请求的页面，因为该页的相关配置数据无效。
答：您好，您把www目录删除的原因，程序要在www目录运行，已经帮您恢复并把文件移动到www，请再刷新测试,非常感谢您长期对我司的支持!
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