问：怎么能设置数据库 禁止远程访问,远程访问数据库
答：您好， 抱歉,虚拟主机不支持禁止数据库远程访问。云服务器可以通过在防火墙中设置禁止数据库端口3306的外部访问即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：登录不上去
答：您好，当前测试您服务器可以远程连接，对应远程端口是，您可以重新远程连接看看，如还有问题请提供一下您本地无法远程连接的报错截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：中文底盘做好了，怎么复制成英文底版？
答：您好
抱歉,无法把您的中文底板复制到英文的.英文的底板只能单独制作.中文只能整站复制到英文,但不能单独一个页面或是一个底板进行复制. ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：站点无法访问
答：您好，没有在服务器管理添加白名单，现在帮您添加了，您再刷新访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：删除实名认证信息 这个姓名非本人， 本人信息 邹德强 身份证号 其他信息都是我的 就姓名不对
答：您好，账号认证已为您取消退回，您请在管理中心-账号管理-账号认证-重新修改认证联系人后提交即可。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，公司现在正在改名字，如果现在备案好了，后期名字改了，对备案有影响吗？
答：您好，1，如是单位即将更名，建议等待更名后再继续提交备案；
2，如短时间内无法更名完成，可以用现在的资料尝试备案，备案成功后如单位再更名，请及时更新备案信息为最新资料至管局审核，避免因备案信息有误信息备案号和域名使用；
3，变更备案期间不影响已备案域名使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：此域名在我名下 我本人也没有注册过此域名 是什么情况
答：您好，您的名字叫什么，身份证号码开头4位和末尾4位号码是多少呢，域名注册是通过了注册局的实名验证的，也会有同名同姓的名字。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：？？
答：您好，根据查询，该域名资料用于了域名实名和icp备案，icp备案需要人脸视频识别才能通过，请回忆是否有外借他人证件及帮助他人人脸识别等操作。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：此域名目前是不是被冻结状态 不能继续使用了嘛
问：好像借过一次 但是我不知道是在干什么用的
答：您好，
如您存在外借他人身份证并帮助完成视频认证的行为，请保管好相关聊天记录等能证明外借的证据和对方的身份与联系方式等，以便后期如有相关调查时您可以自证；
如需投诉该域名的信息使用非您本人意愿，请：
②回复本工单，说明该域名信息和证件实名非您本人意愿，信息与证件被冒用；
我方在收到您的投诉后，将按照规定处理，如确实存在您所述情况，将采取限制整改、冻结域名等措施。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我没有此域名的登录账号 怎么弄
问：先冻结到 能不能查到此域名目前还在使用那些网址
①将账号所有者名称改为谭其龙，并完成账号增强实名以证明您投诉身份合法（如图所示）；
②回复本工单，说明该域名信息和证件实名非您本人意愿，信息与证件被冒用；
我方在收到您的投诉后，将按照规定处理，如确实存在您所述情况，将采取限制整改、冻结域名等措施。
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