问：解析之后无法打开,解析之后无法打开
答：您好，经核实您的站点现在可以正常浏览,见附图,请问用户打开提示什么报错信息,请您清空下浏览器缓存然后再测试,如还不正常,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦重启主机，谢谢
答：您好，
查看您使用的是虚拟主机，不支持重启。
目前可以打开。 请问您目前有什么问题 ？ 请反馈一下报错截图 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重新修改了系统文件，但是网站没反应显示的还是老文件，能不能刷新一下？
答：您好，
主机没有缓存，您程序有缓存文件，您可以尝试将 目录改名测试下 , 非常感谢您长期对我司的支持!
问：是先随便改个名字，然后再改回来吗？
答：您好，是的，默认会重新生成目录。
如果访问正常后，可以直接删除 之前的 目录 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：试了没反应，我这边重新写了.htaccess 规则但是没生效不知道什么原因，我在网上查到说检查一下这两项 ……………………………………………………………… 的配置过程，可以参考下： 1、httpd.conf配置文件中加载了mod_rewrite.so模块 2、AllowOverride None牻玁one改为燗ll
问：最后乱码那个是“将None改完ALL”
答：您好，1、目前测试网站可以打开，主机是正常的，
2、若您修改了文件，没有更新， 请问修改了哪个文件， 怎么测试 ？ 另外 请问是要做什么 ？ 是要做伪静态设置吗？
请详细描述一下，以便我司核实测试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台上架商品主页不显示商品请帮我看一下
答：您好，
网站可以正常打开。 从目前测试来看是您程序不显示内容。
您可以提供一下网站后台账号密码，我司查看一下后台情况，若的程序问题 还是要联系您的程序提供商协助您解决 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站服务器更换以后一直无法 访问，解析也重新解析是，是什么问题？如果换了另外一个服务器ip和解析上传地址是什么？
答：您好，
问：
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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