问：,服务器无法转移
答：您好，请在服务器管理–管理–安全服务–安全组–点击部署–取消服务器部署后即可转移,目前已经帮您取消,请重新试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：
答：您好，目前测试可以连接,查看负载也不高,请重新使用远程桌面连接工具重新试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：好的FTP连接器给我一个，好久没用了谢谢啊
答：您好，可下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 解压后,通过登陆ftp编辑管理文件, 非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
抱歉，已经接到通知说机柜正在维护中，维护时间大约为90-120分钟
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，身份证照片审核未通过，我们没有找到删除按钮呢？
答：您好，1，非常抱歉，身份证和人像检测视频资料是一体的，无法单独删除身份证；
2，请点击删除原上传资料后重新扫码拍摄清晰身份证和录制人像检测视频,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：dshb.Itd看下这个域名状态是否可以备案
答：您好，
如何实名：您可在管理中心-域名管理-模板管理-添加和域名所有者信息一致的模板-点击未传图片上传资料-模板过户-等待实名通过，流程请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，帮查看下，之前这个域名是备案成功在账号下的，现在主体和备案都没有了，看下是什么原因呢？谢谢！
答：您好，
问：您好，上次刚修改没有多长时间嘛
答：您好，1，根据您截图中备案号查询，目前在工信部备案网站beian.miit.gov.cn 只有空壳主体，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，能查询到主体是在西部数码或者是在哪个账号下面吗？如果我重新提交备案，别人把主体注销了，怎么办呢
答：您好，
1.查看当前账户下已经在操作添加网站了，如是需尝试添加，请及时补充网站信息和备案图片资料后，提交备案审核；
2.如是新增期间，空壳备案号被清理注销了，那么新增网站申请会失败，届时则需要您重新根据：首次备案 填写信息重新提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
