问：找回最近2个月的虚拟主机到期，绑定域名 cqddwh.com ttxsf.com需要找回续费。,到期虚拟主机找回
答：您好，
经核实，虚拟主机和ttxsf过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传；
问：
答：您好，
问：我已经清理，怎么恢复网站呢
答：您好，
问：您好，
答：您好，核查域名：comark.cn当前在工信部已经无备案记录，若需继续绑定我司内地主机访问使用，需重新申请备案；待重新备案成功后，您再设置主机域名绑定解析，开启网站访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：首先域名没有做其他解析，但是有莫名多出来二级域名，很奇怪，什么问题呢？
答：您好，
截图中该域名添加了泛解析，也就是填写的主机名为星号*的解析，就代表了任意字符串，也就是所有二级域名；非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个我知道，可是没有创建过任何相关名称啊，怎么会莫名出现呢？？
答：您好，查看解析日志,用户是 13:15:58添加的泛解析,如不需使用,可删除*这个主机名的记录即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：域名抢注2个月，提示“转移失败,待重转”， 请帮忙处理
答：您好，域名转入需要支付转入费用，查看您当前账户余额不足，请您充值55元，充值后系统会扣款并发起转移,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经充值55元， 你们这个抢注方式不对，最好是抢注成功后付款时把这个钱扣掉， 不然谁能保证账户余额一定够用。
答：您好，
好的，您的意见将为您反馈，查看您已充值，系统预计将于明日自动发起转移，请您再耐心等待下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是转移失败了？具体什么原因啊， 抓紧处理啊
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：使用海外接口有什么 别？如果可以的话直接帮我转过去吧
答：您好，海外接口通道，不能进行网站备案，其他的使用是一样的，如果确定转移海外通道，您请回复“同意转移”为您提交。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：同意转移
答：您好，
已为您选择转移海外通道接口，系统将在明天重新发起转移，请您后续观察一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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