问：我已经连续翻查了好几天，一直未能解决问题，申诉只是机器人回复。现在陷入死循环，找不到问题。官方也不给明确问题页面。排名大跳水快见底了。希望老伙伴能协助处理。www.freedefine.cn,网页被拦截篡改
答：您好，
问：麻烦您了，官方全是机器式回复，就是不给明确地址，我们这边也是有专业的php同事，也都没找到问题。问题一直没办法解决。没办法才麻烦到你们。
答：您好，
而且抓取的内容和百度收录的内容并不一样，请核实。
您最好访问https://bsb.baidu.com/appeal 这个地址对您的域名进行申述，让蜘蛛重新爬行并更新快照。
同时您也在您的百度站长工具中将这个站点重新接入一下，重新接入以后就可以恢复对该站点的管理了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：在后台添加了 韵达物流账号，，如果是被人代为发货的，可以看到物流详细信息吗？
问：，现在订单里面只能看到一个 运单号
答：您好，物流助手不会显示订单物流信息，建议到第三方物流平台自行查看物流进去，如果确实需要在我司平台显示，可购买此功能：，温馨提醒：一旦购买不支持退订，请核实谨慎核实操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个在哪里可以购买，然后设置呢
答：您好，购买您请参考截图。支持的快递类型可以点击这个查看；另外购买后的费用是直接支付给第三方，我司不收取，一旦购买后不支持退订，您请确定好后再购买,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 这个数据库连不上了，需要修复看下，但是点击修复就提示 这个。之前是可以链接上的，其他的网站也是可以连接的。
答：您好，我们核实无法连接校验服务器，您这个v3版本的管理助手我们也已经没有提供维护了，现在新的是v4版本，而且您服务器里面装了很多安全防护软件，我们也不知道是否是某一个安全防护限制了。
目前我们查看是正常启动状态，我们尝试了这个是可以登陆的，如果您网站运行有问题，请查看下是否是其他问题。强烈建议不要使用2003，系统安全性无法保证，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2446 可以参考这个说明升级系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，3alexa.com，这个域名之前我申请取消备案了，但是工信部的备案中心还能查到，怎么让其删除呢？
答：您好，如需注销此域名备案号，注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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