无法正常发信-企业邮局

问:无法正常发信至以上邮箱,烦请帮忙速查原因,急,谢谢!,无法正常发信

答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:这个回复是什么意思呢?难道是因为没有升级的原因导致无法正常发件吗?

答:您好,不是的,是发到对方服务器上了的, 对方服务器反馈退信 550 用户未知,这个需要对方检查。

问:客户反馈内部没问题,他们可以正常发送到550用户烦请彻查下原因,谢谢!

答:您好, 这个报错是要对方服务器检查,请核实,比如是否对方将您的邮箱设置黑名单等,可以让对方尝试将地址加白后测试,谢谢 

问:添加绑定域名时,提示,要先删除白名单。域名注册阿里云,备案和空间在西数

答:您好,
是需要将域名绑定到 虚拟主机么,若是请先将域名做cname记录到cdtyhxt.gotoip3.com
待解析生效后回复此工单并提供具体域名,非常感谢您长期对我司的支持!

问:网站标题图标无法显示

答:您好,
 查看可以显示ico图标,您更换浏览器测试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:其它浏览时是可以显示的,但是谷歌是不能显示的

答:您好,
上面给您截图的结果就是使用谷歌浏览器访问打开的,您让其他用户可以帮您测试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:singeyes.com 这个域名不知道怎么回事 怎么搞成我另外一个客户所属了,不可能的啊,你们系统错乱了还是怎么回事,第二  我客户备案被搞掉了,现在备案要看域名所属人符合,用你们的域名过户平台 还要做什么模板,这什么东西啊,审核半天不见反映,搞什么模板?

答:您好,抱歉给您带来不便,因注册局实名id问题,您请通过模板过户的方式更新处理。您的模板已在中国互联网信息中心3-5个工作日的审核中,我们刚刚已经联系上级为您优先审核,请耐心等待模板审核通过后模板过户方式更新处理。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:http://xzhygc.com/  首页动画不显示

答:您好,已经为您切换到无缓存节点的服务器上了,请稍等20分钟左右清理下浏览器缓存再访问试试,非常感谢您的支持。

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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