问：我想添加这个域名www.zdj6.xyz 但是不好使呢,添加域名绑定
答：您好，域名没有绑定到主机，已帮您添加绑定，请重试。同时域名解析存在问题，指向的ftp地址，请修改指向gaopanlvsi.gotoip2.com，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好
问：解锁下主机，要清理非法信息
我在后台解锁后，前台 访问一下马上就又锁了
答：您好， 如图网页中有大量非法信息 ，
目前先为您打开此站点，请您及时处理， 明天会人工复查，若没有清理，将再次 锁定 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法打开，无法找到该页您正在搜索的页面可能已经删除、更名或暂时不可用。请尝试以下操作：确保浏览器的地址栏中显示的网站地址的拼写和格式正确无误。如果通过单击链接而到达了该网页，请与网站管理员联系，通知他们该链接的格式不正确。单击后退按钮尝试另一个链接。HTTP 错误 404 – 文件或目录未找到。
Internet 信息服务 (IIS)技术信息（为技术支持人员提供）转到 产品支持服务并搜索包括“HTTP”和“404”的标题。打开“IIS 帮助”（可在 IIS 管理器 (inetmgr) 中访问），然后搜索标题为“网站设置”、“常规管理任务”和“关于自定义错误消息”的主题。
答：您好，1、从您反馈的情况来看，您无法打开网页，请参考此教程反馈一下本地Ping www.chnjinju.com 值信息 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727
2、您的网页中存在有害信息 已经被系统拦截，如图 ；
非法信息查看 ： 登录管理中心- 业务管理 -其他项目 – 非法信息监测 ，点击 可以查看详情，可以看到具体的域名url及 关键词，请您及时登录服务器检查处理，目前国家安全部门对网络非法信息管理非常严格 ，若不及时处理 可能会造成比较严重的后果 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的空间里有一个文件无法删除需要你们帮忙删除
答：您好，请问您是说的主机空间中有文件无法删除吗？如果是请详细说明到对应无法删除的文件名称和其存放目录，以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是的，m下的index.php
答：您好，对应目录下的index.php文件已经为您删除，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我重新拷贝文件进去又不能删除了是为什么
答：您好，当前暂时无法准确确认到原因，我司之前删除也是通过主机管理后台文件管理器找到对应文件后，将其重新命名一个名称，其就可以正常删除了，您也可以先试试该方法,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么新拷进去的文件又出现这个情况了，麻烦帮我看下什么原因
答：您好，
查看m目录下index.php 已删除，请再观察，若其他文件删除有异常请及时反馈此工单
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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