问:我现在用织梦,切换下系统
答:??您好,我司现在查看您的主机系统是支持织梦系统的,您可以安装测试下,如更换主机系统,可以联系 QQ:,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:用户姓名写错了,与身份证上姓名不一致。帮我更改为身份证上的姓名孙楷文,谢谢
答:您好,请提供下 身份证扫描截图至此工单,以便我司为您核实调整 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
已更正,请清理浏览器缓存或者重新登录后即可查看到新资料,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好, 输入备案码为什么会显示格式错误。
答:您好,备案码中间应为中横线,请提交试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,非常抱歉,我司没有看太明白您的意思,您当前服务器是租用服务器,其服务器上的查杀,用户可以到服务器上安装对应的杀毒等软件进行查杀,并对应您服务器是包含多个ip,也就是说一个服务器是有多个ip绑定到的(141和136都是在一个服务器上的),如对应服务器系统有病毒等其牵连ip应该2个ip都有影响,并根据您的描述,您说的登录app问题,其是否是对应app有设置ip授权数据调取等,非常感谢您长期对我司的支持!
问:在你这里买的服务器有问题 看你们这边能帮我们换个新的吗?放置的服务器上的软件 后台一直掉线 一直链接不上,我们换回之前的服务器就可以的我另外个朋友 是找私人买的服务器 他们也没问题,我们这边两边的技术都是说服务器问题,开发软件 包括我们自己技术
答:您好,1.www.cc598.com 域名没有解析到我司服务器。
2.核实您用户名下只有一台127.0.0.1 租用香港服务器,不太明白您说的什么意思,请问您具体放的什么应用,具体什么问题,能否进行测试复现问题。或者把错误截图,描述清楚。
问:看你这边能不能帮忙换个新的,或者换条路线试试,我们买了三个月,就用了几天,就算一个月,你们退两个月行不,本来觉得大平台稳定,贵点没事,问题一大推,给个解决办法,没时间在这里耗,你们工单一点作用没有,说了一堆废话,服务器有问题就要给客户换,八点前能给个答案吗?你们不换,我们只能去其他地方买了,我们耗不起这个时间,就因为你们服务器的问题,现在公司都瘫痪
答:您好,建议您可以体验我司云服务器测试下,由于您电话我司技术人员联系几次一直无法接通联系不上您,需要先了解下您具体的情况,您提供的截图这边都没明白您的意思,若您方便请留下您电话,以便沟通后为您提供解决方案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/