问：ftp忘记无法上次,文件午饭上次
答：您好，
已重置权限，请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在文件还是上传不了
答：您好， 如附图测试可以上传，若无法上传，请反馈具体报错信息
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这些文件一直上传不了，其他的没有问题
答：您好，核实此目录并未限制上传，建议打包为rar压缩包后上传试下 ，
上传至空间中后通过空间–文件管理–解压功能解压 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：www.xrui.top，解析了，绑定了，半小时还没生效吗？ 游览器缓存也清除了，还是不行 xrui.top这个域名马上就生效了
答：您好，
问：你发的下载的链接的是要用电脑打开的吗，还有我好像图片不能发送给您。
问：链接里面的软件
问：我QQ游览器打不开，系统自带的游览器可以打开
问：QQ游览器删除了，然后重新下载也打不开
问：我是用手机的QQ游览器打开的
问：我下载了搜狗游览器也打不开
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 执行命令 /flushdns和ping www.xrui.top检测反馈截图，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我刚刚确认过我们网站制作方确认用的是我们西部数码的服务器，域名注册及续费方也没有使用阿里云的服务器，而我司的网站备案变更还在审核中，请问如果明天阿里云取消接入点是否会影响到我网站的正常显示呢？
答：您好，如阿里云操作取消接入，不影响您域名在我司的备案信息。请注意是取消接入，不是注销备案，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能发我一份邮箱的服务合同的电子版的吗，要跟客户签合同的
答：您好，相关合同协议请查看：https://www.west.cn/customercenter/mailxieyi.asp ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我原来的域名cdwcdz.com营业执照注销了，现在用新的营业执照重新注册了域名sctfcz.com，购买了新的服务器绑定新的域名，但是原来的域名我想做一个url跳转到新的网站要怎么操作？
答：您好，
可以到您cdwcdz.com 这个域名管理商平台去做url转发，将转发的目标地址设置为sctfcz.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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