问：你好，我是刚才给你打过电话的，这个服务器要到假期结束正式上班之后，才能续费，请不要删除，谢谢,服务器不删除
答：您好，
已手工设置了，请尽快续费即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器有问题啊，不能上传东西
答：您好，请提供下您这边上传文件的具体操作步骤，这边核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：2wxq.com 已经过户到客户自己名下，申请解锁一下
答：您好，核实该域名涉及钓鱼诈骗，目前暂无法解锁，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个域名没有做钓鱼，应该是同一个所有者名下其他域名做钓鱼被关联的。现在已经提供客户身份证，单独过户到客户名下了
答：您好，已为您特殊解锁一次，请您告知客户务必规范域名使用，同时也请您做好客户域名的自查工作，共同维护互联网安全。
同时祝您佳节快乐,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，怎么样一次性备案迁入5个网站呢
答：您好，如是多个已备案成功的网站现在要使用我司空间，请点击备案信息–转入网站，填写好转入信息后再继续点击备案信息–转入网站，以此来提交多个网站的转入申请 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：充了，钱没到账，是什么情况
答：您好，查看 18:42:25已到账，请核实
非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器速度慢,ping有丢包现象，麻烦帮忙处理。
答：您好，
核实局部网络问题，已反馈给机房，请晚点再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想解除原来绑定，把域名解析到新的空间上，请帮忙解除限现在的绑定空间，谢谢。
答：您好，
已为您调整，您再重新进行域名绑定，再试试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦升级到 version: 5.7.20 谢谢
答：您好，美国机房暂时没有5.7的mysql。如果有需要可以暂时升级到港台主机。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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