问：www.natur.cn打不开处理下,打不开处理下
答：您好， 请检查您程序,您站点现在启动不了,原因如截图,请让您程序开发调整,然后重启后再试,谢谢
问：程序说没有改过什么设置
答：您好，我们重新为您生成了配置xml并重启了站点, 现在可以访问了,请测试,谢谢
问：FTP账号： jyfj.123 zjjuying555.gotoftp1.com 请将代码添加到网站全部页面的</head>标签前 <>var _hmt = _hmt || [];(function() { var hm = document.createElement(\”\”); hm.src = \”https://hm.baidu.com/hm.js?0e3f12b76423dd7fb7ea9e669d621913\”; var s = document.getElementsByTagName(\”\”)[0]; s.parentNode.insertBefore(hm, s);})();</script>
答：您好，已经帮您添加在index.jsp文件里,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
var _hmt = _hmt || [];
(function() {
var hm = document.createElement(\”\”);
hm.src = \”https://hm.baidu.com/hm.js?0e3f12b76423dd7fb7ea9e669d621913\”;
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})();
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问：页面中增加图片链接，打开测试无法正常打开，烦请协助处理，谢谢
答：您好，详见附图，当鼠标 移动到图片上时 是可以链接到对应地址的，我司测试也是可正常访问的 ，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：点击图片应该是打开链接的网址哇，现在是能看到链接，但无法打开页面。
答：您好，已经可以了，我司再次调整了插件层级顺序 ，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：更换服务器重修备案流程
答：您好，1，如您是从我司一台服务器更换为我司另一台服务器，请点击备案信息-添加备案码将新服务器的备案码补充填写，如没有其他备案资料需变更，备案无需提交至管局审核；
2，如是从我司一台服务器更换为其他公司的服务器，请先联系新空间接入商办理备案转入，转入完成后再到我司点击备案信息-取消接入操作；
3，备案码请填写在我司购买的主机对应备案码，备案码请登录到您购买主机的西部数码官方网站用户名下点击业务管理查看，备案码获取可参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== （虚拟主机可登录独立控制面板查看 http://www.myhost.net/ ）,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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