问：在小程序商家入驻项内，当商家在商品栏添加了产品图片后，手机端小程序无法显示图片，只有黑屏。后台明明是上传了图片的，当返回再进去编辑商品，图片就如图“空白的”,产品图片黑屏
答：您好，已处理，请重新添加产品测试,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：一直都连不上ftp
答：您好，
问：http://jiajiao.xinglianwangluo.com/ 电脑端http://mjiajiao.xinglianwangluo.com/ 手机端
虚拟主机一定就不行吗，这个是帝国织梦
答：您好，这边目前不清楚您的问题，查看到移动端和PC端都是可以访问的，如图：
请详细说明下您的问题，这边协助核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：读取移动端的物理路径 虚拟机无法读取 只有服务器才可以读取物理路径吗，虚拟主机没办法读取移动端物理路径？
答：您好，您的网站是云主机，一般程序不管是手机端，还是pc端都可以用代码获取到程序的执行物理路径的，您这边联系对方核实下，具体是什么问题，需要达到什么效果，请详细描述下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果选择用云服务器，不过我网站访问量很小，我想在这个服务器中搭建多个同样源码地网站，每个访问量都不大，我要增加云服务器地什么参数，硬盘吗还是内存。
答：您好，如果您需要搭建多个网站，一般4核cpu4G内存4M带宽，另根据您的站点来看如果都是php程序，建议选择linux系统预装wdcp或者宝塔环境，硬盘建议系统盘30G，数据盘在50G左右或者以上
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我想转出域名但无法验证大陆手机号码，我是海外
问：价格原因
答：您好，请您告知需要转出的域名以及可用的邮箱地址，我司工作人员为您手工发送，但如果是价格原因，目前我司价格相对于其他服务商也比较优惠，建议您可以留在我司,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，验证码：手机号： 身份证后六位：帮忙验证一下，谢谢。
答：您好，已完成验证，
资料已正常进入管局审核阶段，近期管局审核进度大约需2周左右，请耐心等待审核,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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