问：FTP(上传)用户名：
lj 域名：lj.net,无法登陆域
答：您好，
问：公安部要求提供域名注册证书，请提供一下 ahpusen.com 和ahpusen.cn 的域名注册证书
答：您好，
问：已经删掉一些文件，怎么还超标
答：您好，删除文件后需要刷新大小，已经为您刷新，现在使用220M，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这样是不是不用被关停了
答：您好，现在空间没有超标不会关停，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，之前关于备案提示公司名称已经操作过备案的情况，现在客户表示之前的运营商已经不联系了，但是信息填的是他的，需要她怎么操作才能重新备案新的信息。回复电话：.谢谢
答：您好，已电话联系沟通；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮检查下，www.jjdzz.com这个站有时候打不开有时后开的很慢
答：您好，
当前测试该网站访问速度正常,您账户下香港线路主机较多,如其他主机访问速度比较快可提供下ftp我司为您调整节点,
但港台主机优势主要是不用备案,速度不是其优势,在稳定性和速度方面不如国内主机,如果可以,建议这将主机先更换到国内线路,然后参照https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=33 进行电子核验备案(无须备案幕布),备案通过后再解析访问,速度和稳定性都会有明显改善,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网信办提示，我们这个主机风险高。请帮忙确认一下。
问：方便提供邮箱我将测试报告给您
答：您好，请直接把风险报错截图到工单中，我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
问：好的。感謝！
答：您好，好的，不客气,非常感谢您长期对我司的支持！
问：企业邮箱密保忘了怎么登录进去
答：您好，请问邮箱域名是 cdtyx.cn ，若您忘记了密保，我司可以尝试为您清空密保，您重新设置 ，请确认一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：清空吧
答：您好，已经清除了，请重新登陆设置下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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