问：托管证书已上传，域名qg11.cuanxia.com,域名实现https访问
答：您好，已按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 通过管理助手部署SSL证书，但您服务器上没有站点绑定qg11.cuanxia.com， 现在访问 https://qg11.cuanxia.com/ 打开是iis默认页面。 请您核实将域名绑定到对应站点后访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：小程序打不开
答：您好，查看您没有发布小程序呢 请您通过店铺–小程序发布处进行操作，如图：
发布指南请您参考 http://manage.vxsh.com//xiaochengxu/pubguid=demo.jsp
发布前可以点击版本号下方的“体验版”二维码扫码，可以对小程序进行预览测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮我查一下www.dabradio.cn 网站出错打不开，帮我查一下
答：您好，
问：您好，法人外地的需要居住证吗
答：您好，请提供具体的单位名称并告知大概有多少个域名需办理备案，以便进一步核实后为您解答 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，东莞 猫游科技有限公司 3个，法人是外地的。这种需要其他资料吗
答：您好，请提供具体需备案的三个域名，以及大致描述一下后期网页开办内容，以便为您进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可以ping 通
问：www.hckj66.com 这个域名
问：http://mall.hckj66.com/404.htmlhttp://mall.hckj66.com/index.html
指定文件也无法正常
问：如何迁移域名到阿里云？
答：您好，查询tqggrading.com域名已经操作过转移，请核实，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务现在无法连接，麻烦速解决一下
问：服务器IP是127.0.0.1，提交错了
答：您好，服务器网卡ip未设置，已帮您重新设置，请重试，非常感谢您长期对我司的支持！
问： 09:36分时候收到你们的信息，这台服务器迁移至其他节点后，我们服务器的软锁就突然无法使用啦
问：刚才联系软件提供商，他们进行了服务器上面360的断网急救箱修复就出现了断网情况
答：您好，那应该是360取消了网卡ip设置导致断网，非常感谢您长期对我司的支持！
问：请问更换其他节点后，服务器的哪些会受影响？
答：您好，
之前宿主故障迁移节点服务器系统会重启一次，除此之外没有其它影响；非常感谢您长期对我司的支持!
问：又连不上了，麻烦弄下IP
答：您好，
问：那个IP必须要固定吗是不是按照我那样填的，下面还有个dns填什么？
答：您好，
ip地址肯定是固定的，该服务器分配的ip地址就是127.0.0.1这个，就应该填写这个ip；
查看您目前退出了web控制台登录，跟之前配置ip的同事核实之前是已经为您配置好了dns的，不需要您自己再做操作；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
