问：asdfer.ywzt.top 空间不支持 GMP组件，是否可以帮安装上,香港空间可以让支持 GMP
答：您好，虚拟主机不支持自定义安装组件 ，建议购买云服务器使用 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，1、请问您需要升级到哪个机房线路？ 是华南BGP吗？ 请您尝试使用 网页登录的方式升级 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：电脑版上价格咋又不一样了。另外我们自已平台上也不是这个价格，用户都付完费了，这会儿价格又不对，咋弄
答：您好，查看您已经成功升级了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级好了，原来的数据没有入口可以取了。。。。。。
问：我选的是手工转移数据，现在找不到入口了，我看到是保留 7天
答：您好，原服务器 127.0.0.1 网络已经正常，可以使用宝塔登录，请登录服务器迁移数据 , 非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器连接不上，也远程不上，IP也ping不通
答：您好，非常抱歉,机房工程师核实,服务器磁盘故障无法加载无法启动系统,请您核实,如果需要恢复系统,请购买新硬盘更换后使用;如果损坏硬盘里面有重要数据，可以申请把硬盘寄回。由用户联系数据恢复公司恢复处理,非常感您长期对我司的支持!谢谢!
问：这个服务器是在你们那里购买加托管的，好像是托管好久的服务器 这个服务器就归属我们了，麻烦你们看下。这个服务器，你们能不能恢复过来了，应为这个服务器是做了raid5的，硬盘拿给我们 我们也做不了什么啊
答：您好，您的服务器是2块硬盘做的RAID 1 ，现在阵列已经提示失败，证明2块硬盘都已经有问题了。RAID 1阵列是一主一备，两块硬盘的数据是相同的，如果您需要数据，可以找数据恢复公司单盘尝试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问下 你们有没有什么办法进行硬盘恢复呢？
答：您好，不好意思，硬盘损坏了，我们也没有办法处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦确认下 这台服务器是属于你们公司的还是我们公司的？如果是属于你们公司的 需要你们负责更换维修，如果是我们的就需要我们来更换维修
答：您好，经确认，这台服务器已经送了产权，服务器已经属于你们公司所有,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的
问：那我们现在需要重新购买云服务器，我们已经选好配置了，价格方面可不可以优惠些
答：您好，云服务器价格方面请联系渠道 域经理QQ: 沟通咨询,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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