问:,产品页面错误 404
答:您好,
并没有出现404的报错,请核实。
您之前工单中截图是破的,无法核实查看。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:没看懂你说的意思,我打开后台都有这个产品,
答:您好,
您最好让您的技术人员检查一下,目前的情况是您访问的页面文件不存在导致访问提示404。
或者您也可以登录您的网站后台从新生成一下静态页面,然后再测试访问。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:上传产品是编辑好后,点击发布,然后一键全新发布网站吗
答:您好,
不过之前您访问的diode/smaj5.0ca-tvs管.html 这个路径不存在,您最好让您的技术人员检查一下。
问:你们是负责哪些问题呢?
答:您好,
我们只保证空间环境和网络无问题,但是程序里面的设置和调整需要用户自行处理。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:您好,变更–待接入商审核:已恢复初始备案资料,请尽快审核通过,这边要新增备案域名
答:您好,已反馈,您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核,请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我刚买了个域名,需要业务备案码 我找不到
答:您好,业务备案码指的是我司主机产品的备案业务标识,用于验证用户主机信息的;根据工信部要求,网站备案申请需通过主机服务商提交,如使用的是我司主机产品,才需通过我司备案平台填写提交备案申请;
1.若您是通过我司购买的主机,业务备案码:您可登录会员账户,点击管理中心-业务管理-虚拟主机管理/服务器管理-管理处查看,您可参考如何获取备案码: https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==;
2.如尚未购买我司国内主机,可在我司官方网站购买主机后再提交备案;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,我们更换了官方网站,域名采用西部数码的URL跳转的方式,跳转到http://127.0.0.1:8888/ynmd/cms/index.html 上 请问要如何处理备案问题。
答:您好,如果您要保留备案,不能用这种跳转方式,可以直接解析到127.0.0.1这个ip地址,并提交白名单。然后用www.ynydgc.com:8888/ynmd/cms/index.html 这种方式访问,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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