问：我已经删了一些文件了，空间这样够了把，这个网站提示空间不足
,我已经删了一些文件了空间这样够了把
答：您好：
264.95M/360M ，目前容量使用已经正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我删了一部分，现在不超标了把
答：您好，目前使用已经正常(396.99M/600M),非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个香港主机，出什么问题了，之前一直好好的，程序也没有做过更改，麻烦给处理一下，谢谢
答：您好
问：www.jiaerpu.com 这个解析生效了 白名单也加了 为什么访问不了服务器内可以打开
答：您好，您提交的白名单只有jiaerpu.com，这是不包含www.jiaerpu.com 这个域名的，现在已经帮您添加了.jiaerpu.com ，这是泛白名单， 请您5-10分钟后再刷新访问，若还有问题，请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的客户在中企动力买的域名，（DNS非中企服务不支持解析，请联系DNS服务商完成解析）,但支持修改DNS，我在咋俺们西部数据买了个DNS服务好像是没法解析过来，这种情况怎么解决
答：您好，
附图，我司查看您的域名 youheco.com解析已经生效，测试您的网站已可以正常访问，请您清理浏览器缓存后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析、绑定都正常，ping域名能联通，网站打开提示MY002请求超时
答：您好，
附图，我司查看您的域名www.beijifox.com没有绑定在主机上，我司已为您绑定，请测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案提交至少都三周了 怎么还是这样？
答：您好，给您带去不便非常抱歉，因为近期四川管局拨测到部分四川用户提交虚假备案材料， 要求进行清理修改，暂时不能上 报新的备案，仅能操作变更备案和删除取消备案操作；目前已经在紧急联系不准确客户修改资料中， 我们会尽快清理完毕恢 复上报，恢复接口后会按提交顺序尽快为用户上报去管局进行审核； 由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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