问：你好，这个网站http://www.94visa.com/，除了首页能打开，其他页面打不开，是否是需要添加通配符映射？如何添加通配符映射？如图：请问插入的那个文件路径是在哪里以及文件名字？
,这个网站除了首页能打开
答：您好，
1、可能通配符没有配置引起的，也可能伪静态配置有误引起的，配置通配符，点击插入-选择对应asp.net根据提示操作即可，若需我司更进一步核实并处理，请您选择主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）分类提交工单
2、目前该主机还有1次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：longruijixie-mall.com这个怎么自动开启了百度云加速了。现在关闭后，重新解析。网站打不开，请帮忙查看谢谢。
答：您好，非常抱歉，核实到站点已可正常访问了，详见附图， 建议删除本地浏览器缓存或重启本地路由后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站编辑打开很慢，是什么问题？
答：您好，1、测试网站编辑正常，打开并不慢，附图。
问：开通20分钟了 还没通 麻烦看看
答：您好，目前已经开通完毕，请查看下，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：过去好长时间了 一直没恢复访问 什么情况 先说下
答：您好，
附图，我司测试您的网站可以正常访问，如您无法打开，请您ping www.2yhq.com 将返回值截图上传我司，以便我司分析处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：站点:kladz年续费时操作失误,至今发现,与客户签定的是5年,结果弄了个2年送1年,实际要操作3年送2年,麻烦再操作扣一年款再送一年以致可以达成客户合同时现.谢谢
答：您好，抱歉，您的诉求无法实现，渠道 域经理已帮您申请过，也已告知您结果，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：太不近人情了吧?只得支持下代理商,对你们来讲简单的事,且对你们也没有损失啊
答：您好，抱歉，系统无法支持这类操作，且主机开通时间已太长，请理解，建议以您自己的双十一活动为切入口，与客户沟通再再续费多年，则有赠送时间，这样可尽量降低您续费操作失误的损失,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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