问：你好，为什么我的网站打不开了？网址：http://www.mw222.com请速处理。,为什么我的网站打不开了
答：您好：
域名解析地址不是我司服务器，请您核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我看下 我这个网站的 非法信息在哪里 我这边为什么体现不出来，能否给个连接。
答：您好，请点击后面的详情查看.或导出到excel.我司查看就是网站首页.这种挂马直接访问并不会有任何显示,通过搜索引擎蜘蛛有非法信息显示,请核实检查您的程序.
如需我司协助检查清理,请选择工单类型"虚拟主机,数据库问题–网站类问题–清理网站挂马代码和非法信息"工单类型,将收费处理.非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请点击后面的详情查看.或导出到excel.我司查看就是网站首页.这种挂马直接访问并不会有任何显示,通过搜索引擎蜘蛛有非法信息显示,请核实检查您的程序.
您所说的 我没看懂，麻烦您这边 说明白点，是程序那里有问题，您说个大概，关键词在那？我没找到我网站有违规的关键词。
答：您好，如图
问：里面网络连不上，帮忙查看
答：您好，服务器内存资源耗尽，详见附图，请至主机控制面板重启服务器释放资源后再试登录服务器，并通过任务管理器观察内存的变化情况 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问我这个服务器能不能降低下配置，没几个人访问 我买那么高配置没啥用啊
答：您好，
关于业务调整相关问题，请您加QQ： 协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：加载慢如何处理呢。，
您好，http://www.mssonk.com/cpzs/gtssj/sjht/92.html网页中有加载http://www.mssonk.com/plus/count.php?view=yes&aid=92&mid=1 链接很慢，请检查；其他页面访问速度合理比如http://www.mssonk.com/cpzs/ ，请测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答：您好，该问题需要联系到您的程序提供商核实检查加载慢的链接http://www.mssonk.com/plus/count.php?view=yes&aid=92&mid=1 慢的具体原因,并进行处理优化,我司并非程序开发商,对程序内代码设计调整并不清楚.非常感谢您长期对我司的支持!
问：空间后台都不能进去的，以前都没问题的，肯定是空间的问题。如何处理呢。就今天发现这个问题的，网站也没动的，要是程序问题的话，那一开始就有问题的
答：您好，查看您的程序使用ftp上传地址作为数据库连接地址,目前该地址无法正常连接到数据库影响,虚拟主机上的网站调用数据库,请直接使用即可.已经帮您修改好了.请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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