问：您好，我的网站无法访问。域名是cswprt.com，域名响应正常。麻烦帮忙看下是什么原因，谢谢！,我的网站无法访问域名是
答：您好，同步了站点，可以访问了，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
请问是什么原因站点未同步呢？那要是经常这样我的网站不是经常没办法访问？
答：您好，是虚拟主机的站点设置和服务器上未同步，可以使用控制面板的主机诊断功能同步的，一般是不会经常出现的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站首页可以打开，但是内页错误，麻烦尽快处理，很着急。
答：您好，未开启和开启通配符映射后访问报错提示见附图，请您联系程序人员核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已解析到平台，麻烦审核加到白名单，谢谢！
答：您好，1、查看到域??名wfbybyyy.cn解析到新的服务器127.0.0.1，现在已经删除之前白名单，重新添加，请稍后20分钟后再试，非常感谢您长期对我司的支持!??
问：这域名绑定了，但我点选自动解析出现下面这串文字，请问这是什么意思？我要如何处理
答：您好，截图中是请您到域名管理添加域名别名cname解析，解析值填写kong88588.gotoip11.com ，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问域名管理是我购买域名的主机商那做解析吗？
我的域名在主机商里，在这无法解析呢！
答：您好，您设置错误，请将类型选择cname，主机填写www 对应值kong88588.gotoip11.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经选择cname解析了，但回到主机控制面板这看还是出现：请将域名:www.ts5688.com 做别名(CNAME)记录 至 kong88588.gotoip11.com
答：您好，查看已经是cname解析，页面提示可以不用理会，只是提醒您做cname 解析 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我总共解析了3个域名，我这3个要分别放在3个目录夹内，但域名指向我该怎么操作？
答：您好，您的主机型号不支持这样的子站点,您需要升级到"香港超值型"才能开设子站点,为三个目录分别绑定不同域名实现多个站点,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我要如何升级，升级后我需要从心在设定域名吗？
答：您好，登录我司后台[管理中心]-业务管理-虚拟主机管理-升级，选择新的型号【香港超值型】，升级后主站不需要重新设置，子站点需要手工设置一次,非常感谢您长期对我司的支持!
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