问：技术您好：域名：http://www.sdxgjxzz.com/无法打开，连接超时，已经半个小时了，还没有恢复。请技术帮忙解决。谢谢！！！
,技术域名无法打开连接超时
答：您好，
帮您核实CDN节点有异常，已帮您调整，访问附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好问下FTP里面有没有今天之前的备份文件啊？
答：您好，
问：请问西部数码支持手机登录或邮箱登录吗
答：您好，我司官网支持qq，微信，支付宝登陆,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名如果注册人为个人名字，可以备案吗
答：您好，如为江苏的备案，域名所有者可以为法人或者网站负责人姓名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是否可以帮我开启openssl、redis扩展
答：您好，openssl空间本身就支持，但是redis不支持。
问：好的，确认更换，谢谢
答：您好，已经更换, 系统正在迁移数据, 请稍后查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 服务器 DDOS攻击，被限制访问了，请帮我们开通下，我们网站是企业竞价站，需要保证24小时访问。劳烦
答：????您好，我司查看您的服务器127.0.0.1 被超30G流量攻击，如您需要解封服务器，请您8小时后，通过业务管理–服务器–管理–购买30G硬防，可以解封服务器，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!???
问：我收到邮件说解除封停了，但是实际无法联网啊
答：您好，抱歉，您的服务器在8点54分解封后有收到了大流量的攻击，目前处于封停状态，请等待解封，谢谢。
问：您好，请问解封还需要多久呢？
答：您好，一般超过30G的攻击是封停24小时。目前根据防火墙上的流量看，最快预计解封时间是明天的凌晨3点，请耐心等待下，如果到时间没有解封，可以回复我们核实一下，谢谢。
问：您好，现在好像还是不行，麻烦帮忙看下，好吗？谢谢！
答：您好， 现在网络是正常的,请核实,谢谢
问：域名 cqliujin.com 因您主动违约而中止，共1笔交易，交易金额为105元，违约将扣除违相应约金或是不退还保证金。刚才竞价忘记了，麻烦处理下，已经充值了谢谢
答：您好，cqliujin.com 有冻结您60元，需要补扣45元，您请保证账户余额充足后回复“确认补扣” 我们立即为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：确认补扣
答：您好，cqliujin.com 已处理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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