问：打开不了，清空应用池，确保能打开,打开不了清空应用池确保能打开
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前服务器有些攻击，我们正在处理，请您稍等会儿恢复后再试访问，谢谢。
问：为毛你们服务器老是有问题
答：您好，
1.非常抱歉，给您使用带来不便，虚拟主机是共享资源，有多个用户网站运行，若一个用户网站被攻击会影响整个服务器，我司会切换到备用ip保证网站访问，需要一些时间
2.推荐升级到云服务器，有独立系统和硬件保证网站运行,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还不能打开
答：您好，经核实:
1.测试访问已经正常(如图),还请清楚本地浏览器缓存再次测试,也可使用手机4G网络再次测试访问.非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名转入已经超过7天了，目前还是转入状态，现在域名又到期了，请帮忙尽快处理下，谢谢！
答：您好，查看域名并没有到期，到期时间是2021年。如果您是在转移过程中原注册商处操作了续费，建议您撤销转移，避免续费未满60天转入可能会损失1年续费。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，该域名到期时间您能发我下吗，我查的是今天到期
问：hzacaccessories.com
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：由于本太服务器访问一直有问题,并且提交了很多工单,,,所以 申请 更换 虚拟空间,望批准!
答：您好，已经帮您进行更换,数据转移需要一定时间,请1小时左右后再看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：实名资料早已提交，当前解析仍无效
答：您好，经处理，域名状态已ok，解析可正常生效了，请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦加快审核，中途耽搁的时间太长了 公司急用 谢谢
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站访问速度很慢，请看看
答：您好，测试可以正常访问,访问速度正常,您可重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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