问：lzdfhb.com 此域名接入是否在贵公司,此域名接入是否在贵公司
答：您好，lzdfhb.com的备案是在我司接入，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我不小心 删了 一些重要的数据 这个主机 最近的一次数据库备份 是什么时候 老铁
答：您好，您的这台主机上次数据库备份时间是 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问我服务器明天几点停机
答：您好，
查看您到期时间为7月18日，那么我们将会在7月19日凌晨停机，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮用户看看网站打不开 有ldl.html网页但是打不开 提示以下： 提示HTTP 错误 404.0 – Not Found您要找的资源已被删除、已更名或暂时不可用。
答：您好， 可以打开,请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：新买了一个香港主机，绑定whfcj.cn 可是无法访问，主机诊断出现如图
答：您好，在我司香港服务器测试可以正常访问， 在国内访问提示 连接被重置，您的域名被GFW拦截了，俗称 被墙了，建议您更换域名 或 将域名备案 后使用国内主机 ，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法访问，近段时间都没有进来过，突然打不开网站了
答：您好，
问：你好，这个域名看实名审核通过了，但解析不了，在你们站上看可以解析，但通过API的面板，解析设置不了，提示：当前域名是状态(等待cnnic审核通过状态,一般在8个工作日内审核完成),请等待审核通过通过后再进行操作! ，如图
答：您好，目前域名仍然注册审核阶段，解析无法生效，请耐心等待，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的CPU想升级到8核，但是我不会重启服务器，麻烦看一下，以否帮助。我希望24：00升级，这样不影响用户使用。
答：您好，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 请参考说明远程登陆到服务器，然后进行关机，关机以后再进行升级,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我不会，你们能帮助操作吗？
答：您好，
可以协助您进入系统关机，然后回复工单您进行升级，升级完成一般是自动开机的，若有异常请及时反馈。请在需要关机时回复此工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢，今天先不升了，我再观察几天。谢谢了
答：您好，
好滴,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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