问：宕机 界面黑屏,界面显示一直黑屏
答：您好，查看已经可以了,请您再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站备案通过了 之前存放在ftp的网站数据 帮忙恢复一下 后台什么都没有了
答：您好，您站点程序中设置的域名yzcyzmdq.com 但这个域名已经到期.另外之前绑定的域名目前查询还是没有备案的,备案通过到各地管局发布,需要一定时间的,请耐心等待,到时候再进行域名绑定和解析,谢谢
问：现在备案提交的域名是yzscyzm.cn，这个域名备案已经通过了 现在这种情况怎么解决网站恢复正常
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，金融专项审批文件是什么样的文件
答：您好
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，联系了 金融局反馈没有这样的文件，有没有具体的参考文档！
问：网站只是信息展示和金融活动无关，无法变更单位名称/经营范围的情况,这种情况下需要怎么处理！
答：您好，江苏 企业备案，管局对涉金融类网站备案审核非常严格，若单位名称/经营范围涉及金融关键词“投资管理”的，要求是须提供 金融办批复的金融审批文件的；
如实际未从事金融业务，须至属地工商部门申请变更营业执照单位名称/经营范围，移除“投资管理、投资”等金融字样后再办理网站备案，暂无其他方法处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：解析后跳转出程序错误。
答：您好，这是数据库错误，\\www\\data\\common.inc.php 这个是数据库配置文件，可以明显看到里面的账号密码是以前的主机，当前已经过期删除，您搬迁上传了网站，需要注意修改正确的数据库。虚拟主机管理–管理–数据库 这里可以看到当前主机的数据库信息，并且您数据库是空的，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 需要参考此说明导入数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云锁连不上,显示 此服务器 (127.0.0.1) 离线在 127.0.0.1 刚刚关闭了
然后 api.yunsuo.com.cn 443 不通,是由于哪边阻止了吗?
答：您好，
我们在您服务器的里面放行了5555这个端口，您现在测试一下看看。
不过您服务器里面拦截了很多IP ，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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