问：证件号码是指我们的统一社会信用代码还是联系人的身份证号
,证件号码是指我们的统一社会信用代码还是联系人的身份证号
问：还有会员邮箱指的是我们资料上的电子邮件的那个邮箱嘛，还是我们公司邮箱，两个不是一个邮箱
问：重置密保问题的那个文档，上的证件号码，
答：您好，证件号是企业的三证合一号码，可以用账号下的邮箱发送，若该邮箱未使用了，也可用公司邮箱发送,非常感谢您长期对我司的支持!
问：三证合一是什么号？
答：您好，就是统一社会信用代码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个网站备案有的呀，怎么又不能访问了
答：您好，域名解析有误，请在域名服务商处，按以下重新设置解析，等待生效再访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好的的审核通过了，但是还是打不开网站，请帮我一下谢谢
答：您好， 请提供具体域名 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我同时在贵司的购买了5个一模一样的主机，都是港台体验型，现在envelopepack.com这个网页无法显示，所有的解析都是一样的，之前都好好的，最近突然无法显示了，而且其他四个网页都没有出现任何问题
答：您好，
问：还是显示不了啊？
答：您好，这边核实站点访问正常，如图：
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我已经重新提交了审核材料，麻烦重新审核一下
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：yijintex.com这个域名看一下，为什么总是实名不通过。
答：您好，应该是您的证件是新办理的证件的原因，因第三方实名系统需要一定时间更新，通常建议办理后10天后再提交审核。
目前已经为您重新上报至注册局审核中了，请耐心等待一下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：想查看一下网站空间的php扩展
答：您好，已帮您在网站目录下创建了phpinfo.php文件，直接访问查看即可www.jinaifeng.com/phpinfo.php,非常感谢您长期对我司的支持!
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