问：网站打不开?测试网址的也打不开？,网站打不开测试网址的也打不开
答：您好，非常抱歉，给您使用带来了不便，华南机房(广东)目前要求工信部和公安备案双备案完成后网站才能正常访问。
问：已经更换机房了还是打不开？
答：您好，刚升级解析还未生效，请您过20-30分钟再访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台进入出错，是不是数据没迁移成功？
答：您好，请您重新再试下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问我提交了注销备案主体（图中的第一个）的资料，现在查询是这样的，意思是已经注销掉了吗？
答：您好，
1.经工信部核实您单位：武汉晶晨电子有限公司还存在备案记录，并未注销；您请及时注销其中一个错误备案号；
2.注销备案：请您下载所在 份的注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法”,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：cici5.cn 这个域名续费失败 麻烦处理一下
答：您好，cici5.cn 域名查看已续费至“”，请核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名空间都没有到期，但网站打不开
答：您好，测试可正常访问的，请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping www.wxjjjd.com 把返回信息提供给我司查看核实下，非常感谢您对我司的支持！
问：ftp:qycti域名：www.qycti.com.cn
ftp:028cti域名：www.028cti.com
ftp:029cti域名:www.029cti.com
3个站点都出现同样情况
ftp链接不上 网站打不开
答：您好，
附图，我司测试您的网可以正常打开，测试主机ftp也可以正常打开，请您尝试重启本地网络后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：当时填写的域名所有者有误，导致实名认证一直失败，正确的单位名称长沙鲨鱼汇汽车科技有限公司
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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