问：别名解析网址怎么打不开呢,站点打不开
答：您好，港台,美国虚拟主机,赠送的二级域名不再支持访问,请使用您绑定的域名访问查看.具体详见http://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=575 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因接通知，备案信息更改必须在2月10日前完成，我单位的信息已于2月8日重新提交，请加急处理，谢谢！！
域名：www.51liruyi.com
备案核验编号：
联系人：蒋解
电话：
邮箱：＠qq.com
答：您好，好的，已反馈至审核专员我司会尽快为您审核，请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：按照帮助提示解析不能添加mx值 如图
答：您好，已经帮您把@这个顶级域名做A记录指向到服务器ip地址了,mx记录现在帮您添加好,这样不会有冲突了,请等待生效后即可正常收发邮件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，电脑端使用可以登录收到邮件，无法发送邮件。手机登录提示错误。
答：您好，我司使用工具测试是可以发送的,建议您可多等会再测试发送下邮件试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名可以直接用，还是需要备案完才可以用，怎么备案
问：域名：haozecm.cn
问：域名：haozecm.cn
答：您好，1、如果您的域名要使用都国内主机上，需要先备案，如果是使用海外主机，则可以直接绑定解析即可访问；2、备案是需要在主机接入商处提交的，核实您账号下还未购买主机，请您先在我司购买主机再申请备案，如需购买帮助请联系我们售前客服qq,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法打开，不支持.net.麻烦修改 或告知怎样修改
答：您好，
核实不支持asp.net，请联系QQ： 协助核实并更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已按照销售意思升级空间，目前还是打不开；请协助处理
答：您好，
站点已经可以正常访问了，测试结果已经截图反馈请核实。
主要是asp.net版本的进程池模式不对，帮您调整为了经典模式并恢复正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站首页能正常访问，内页无法打开
答：您好，
内页已经可以正常访问了，请现在测试一下。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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