问：如何清除 这个数据库 我要重新上传新的数据库,如何清除这个数据库我要重新上传新的数据库
答：您好，请登陆数据库管理面板然后按照截图处理即可删除。删除之前最好备份，请您知悉，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://pmo273829.yjz.top/page4 这个云建站，一直打不开，今天上午一直打不开，但是我们访问其他的网站都是能打开的，我们用的是长城宽带，麻烦你们想办法给解决一下呢
答：您好，
问：云建站内页顶部很富图片怎样替换？
选中图片 编辑属性 未能找到替换图片功能
答：您好!
问：买了磁盘但是扩容失败，提示如图。请帮忙看看
问：成功了，多试了几次
答：您好，好的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：ghzf2018 请核查下服务器时间是否正确
答：您好，时间是正确的，您可以访问http://www.jintangchao.com/t.asp 检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦检查一下数据库的时间 GETDATE() as Date
答：您好，时间是正确的，如果您调用有问题，请您检查下调用方式是否有误，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经在非法信息监测处进行处理了，但还是打不开
答：您好，
附图，我司已重新审核非法信息，现在网站打开提示报错，请您检查网站程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我把www.tcbaby.net这个站点恢复，用的备份数据
答：您好，
www.tcbaby.net 我们可以帮您将这个站点恢复到9-20日的备份，但是需要时间较长。
所以会涉及到费用200帮您处理，您确认反馈本工单后我们帮您找回。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这台服务器不是还有两次金牌服务吗？？？为什么还要收费？？？
答：您好，
抱歉给您带来不便了，因为云主机本身就只提供了两次快照。
如果您要在提供的这两次快照里面恢复单个站点的数据，我们可以直接使用金牌服务帮您处理不会涉及到费用。
但是您要求我们帮您恢复到9-20日的数据，9-20日的数据我们需要很耗时的通过技术手段为您恢复出来的。
这个过程非常耗时并消耗人力成本，所以才会涉及到200的费用。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：为什么我没找到数据库备份？？？
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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