问：新开的港台主机，帮查看下打不开的原因，谢谢！,新开的港台主机帮查看下打不开的原因
答：您好，1、查看到您只解析了www域名，查看到www域名可以正常访问。
问：图片轮播无显示请更改下设置
答：您好，1、查看到不显示仍是您程序代码问题，没有设置相关播放的内容，请核实，请联系您的程序提供商为您核实设置，非常感谢您长期对我司的支持!
问：什么狗屎啊，一天天的，这个打不开，那个打不开。
答：您好
非常抱歉给您带来不便了。
核实到该服务器有异常,目前正在加急处理中,请您稍后再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我现在提交的是变更备案资料，麻烦问下会验证几个人的短信，已经验证了法人的了，还需要负责人在验证吗
答：您好，网站负责人也会收到验证短信，请注意查收和及时进行验证,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，请将/home的空间，移出80G，单独挂载到/opt下
答：您好，/home分 下有文件，请您核实是否是有需要的，如果有请您备份到其他目录后再回复工单我司为您处理。
此操作有一定的风险,非常感谢您长期对我司的支持!
问：/home下的数据已经处理，请尽快帮忙处理，谢谢
问：请问什么时间能好？
答：您好，很抱歉让您久等了，处理中遇到了一些问题，已处理了请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常感谢???
问：非常感谢！！！
答：您好，不客气，此操作风险很高， 如果以后有类似操作操作前建议备份好重要数据，我司这边操作也出现了很多异常情况。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：病毒已清除， 为何还是封禁站点，
答：您好：
问：得多久， 我记得昨天都已经提交过工单了， 但是现在还是不让访问
答：您好，核实并没有清理,您的这种挂马是针对搜索引擎的挂马,您可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2104 设置插件后模拟蜘蛛访问即可显示非法信息,当前已经临时为您解除阻断,
问： 我这都没有了呀
答：您好，要使用模拟蜘蛛访问,直接访问是看不出问题的,如需我司清理,需要重新提交主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点设置–>
清理网站挂马代码和非法信息（一个站点）的正确工单类型,我司只可清理挂马,
无法修复程序漏洞,请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那你们帮我释放下c盘空间吧， c盘都满了
答：您好，核实是目录耗费了10G的空间,已经为您清理了这下面的日志文件,现在系统盘存储足够了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常感谢你们
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持!
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